BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Til kundeserviceteamet på vores hovedkontor i Esbjerg søger vi en dygtig, engageret og resultatorienteret teamleder. Som teamleder vil du være ansvarlig for at sikre gode kundeserviceoplevelser og motivere dit team til at levere høj kvalitet i alle interaktioner.
Som teamleder vil du stå for og være en del af et dynamisk team på fire medarbejdere, der med godt humør og engagement håndterer den daglige kontakt til vores kunder, som består af bagere fra hele landet, foodservice- og industrivirksomheder. Du skal samtidig selv arbejde med opgaverne i afdelingen. Stillingen er en fuldtidsstilling.
👉Så klik her og send dit CV👈
Arbejdsopgaver
- Ledelse og koordinering af arbejdsopgaverne i teamet
- Træning, motivering og udvikling for at forbedre teamets kompetencer og evner til at løse problemer
- Sikring af overholdelse af virksomhedens standarder og retningslinjer for kundeservice
- Samarbejde med andre afdelinger for at forbedre kundeoplevelsen og arbejdsgange
- Rapportere til ledelsen om afdelingens resultater
- Deltage i ansættelse af nye medarbejdere i teamet
- Koordinering og opfølgning mellem salg, produktion, lager og kunder
- Ordrebehandling og opfølgning
- Daglig kontakt med danske og udenlandske kunder herunder telefonsalg til danske kunder
- Fakturering og bestilling af transporter
- Øvrige forekommende opgaver
Faglige Kvalifikationer
- Du har gerne erfaring med ledelse af et kundeserviceteam
- Du har en relevant handelsmæssig uddannelse; f.eks. markedsføringsøkonom, HD e.l.
- Du har erfaring med brug af Microsoft Office-pakken og gerne kendskab til Navision
Personlige kvalifikationer
- Du har gode kommunikations- og konflikthåndteringsevner
- Du har evnen til at motivere teamet til at opnå deres bedste
- Du har forståelse for kundeserviceprincipper og praksis
- Du er fleksibel og har evnen til at træffe hurtige beslutninger
Særlige forhold
Valsemøllen tilbyder:
- En spændende og udfordrende stilling med mulighed for at påvirke teamets succes
- En velkonsolideret virksomhed med et godt arbejdsmiljø og en uformel tone
- Mulighed for faglig udvikling og løbende uddannelse
- Konkurrencedygtig løn og goder (sundhedsforsikring og pension)
Om Valsemøllen A/S
Valsemøllen er Danmarks førende mølle og har eksisteret siden 1899. I dag udvikler, formaler og sælger vi mel, gryn, bageblandinger, handelsvarer, frø og kerner m.m. på egne møller i Esbjerg, Køge og Svendborg til alt fra bagerier, storkøkkener, detailhandelen, bageriindustrien og eksport. Valsemøllen er FSSC-certificeret og beskæftiger i alt 130 medarbejdere. Vi er ca. 90 medarbejdere på vores mølle og hovedkontor i Esbjerg
Læs mere på www.valsemollen.com
Valsemøllen A/S • Havnegade 58 • 6700 Esbjerg
Ansøgning
Ved interesse i stillingen bedes du kontakte JobTeams konsulent, Laust Nielsen, gennem mail lan@jobteam.dk mærket "LAN-VET-U31".
Virksomheden ønsker ikke personlige henvendelser grundet presset bemanding, hvorfor al kontakt føres gennem JobTeam.
Ved ansøgning skal oplyses følgende:
- Opdateret CV - Cv'et skal være på dansk og inkludere de enkelte opgaver under hver ansættelse - alternativt kan dette uddybes i mailen)
- Dit lønniveau - min-max - konkret løn vil diskuteres til en eventuel samtale ud fra erfaring og kompetencer
- Eventuel opstartsdato
- Referencepersoner og kontaktoplysninger for seneste ansættelser
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Esbjerg Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
JobTeam A/S, Kongensgade 104,1., 6700 Esbjerg
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 15-08-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Via e-mail: lan@jobteam.dk
Telefonisk: 91899019
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5884065